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凯捷Capgemini：2024年数据共享能否加速实现超个性化的客户体验报告（英文版）
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Merkle：2024年客户体验领导者的不同之处报告（英文版）
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Valtech：2024年通过个性化的客户体验来增强你的业务报告（英文版）
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关键词推广-精准狙击核心客群
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凯捷Capgemini：2024年寄希望于富有同情心的客户关系报告：为什么值得（英文版）
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HubSpot：2024年度客户服务现状与趋势报告（英文版）
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CX Network：2024年用AI提升客户体验报告（英文版）
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重庆三峡（银行）：2024年商户管理驾驶舱-助力商户精细化运营管理报告
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Martech：2024客户数据平台：营销人员指南（英文版）
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Omdia：2024用AI提升客户体验的实用行动指南报告（英文版）
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CCW Digital：2024年客户体验趋势、挑战与机遇研究报告（英文版）
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Sharpen：2024拥抱个性化的力量报告-克服呼叫中心的三大挑战（英文版）
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纷享销客：现场服务管理产品白皮书（2023版）
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imagino：2023酒店客户服务报告（英文版）
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imagino：2024解释客户销售白皮书（英文版）
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Dynatrace：2024打造未来数位转型的五大关键趋势报告（繁体版）
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Hanover Research：2024年客户细分指南报告（英文版）
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IBM商业价值研究院：2024客户服务与生成式AI的优势洞察报告-利用对话式AI建立竞争优势
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