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Zego：2025年物业管理营运报告（英文版）
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ISG：2024年第四季度IT&业务服务行业更新报告（英文版）
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纷享销客：2025年自研or外采CRM橙皮书
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CCW Digital：2024年下一代全渠道客户体验市场研究报告（英文版）
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RollWorks：2024年雷电华手册：变革性买家参与策略报告（英文版）
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Contentsquare：2025年数字客户体验趋势报告（英文版）
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Telenor IoT：2024年Telenor IoT客户案例手册（英文版）
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ConvergeHub：2024-2025年客户趋势报告（英文版）
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Talkdesk：2022年如何改善数码客户体验报告（英文版）
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Talkdesk：2024年客户服务最佳做法使每一个客户互动都得到重视报告（英文版）
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Wunderkind：2024年身份解析力量分析报告：如何利用客户意图数据促进增收（英文版）
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网易外贸通：2024年外贸销冠客户背调宝典
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Valtech：数据与客户体验：2025年B2B增长驱动力报告（英文版）
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Startup Genome：2024年APEXE国家报告（英文版）
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Twilio：2024年客户互动状况报告
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火山引擎：2024年银行业全渠道客户旅程分析与精细化线上运营白皮书
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毕马威：2024-2025年全球客户体验卓越报告：超越喧嚣借力AI打造卓越客户体验（英文版）
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LivePerson：2024年客户对话编排指南：打造无缝客户体验报告（英文版）
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