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Forsta：2025年客户体验：揭示您的客户真相的不同方法报告（英文版）
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Vonage：2024年全球客户互动报告-AI与伟大的客户体验（CX）（英文版）
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SymphonyAI：2025年通过客户视角实现AI驱动的服务管理白皮书（英文版）
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毕马威：2024-2025年新加坡客户体验卓越报告 通过AI驱动的体验交付客户价值（英文版）
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奥美Ogilvy：2025年构建客户忠诚度的四大维度研究报告：原则、潜力、文化与社群（英文版）
98 页 pdf 热度：43 -
SLD：2024年连接危机：品牌如何弥合差距并驱动客户忠诚度报告（英文版）
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SLD：2024年数字标牌研究：影响与见解报告（英文版）
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SLD：2024年如何以分行为重点的客户体验增加以建议驱动的服务报告（英文版）
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Perkins Coie：2024年安全漏洞通知图表（英文版）
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AIchemer&CMSWire：2024年解锁客户洞察：AI和开放式文本分析在提升客户体验中的作用研究报告（英文版）
12 页 pdf 热度：35 -
Coursera：2025年核心技能手册：专业服务报告（英文版）
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Sprinklr：2025年驱动客户体验卓越：如何通过可扩展的生成式AI提升客户忠诚度报告（英文版）
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Sprinklr：2025年建立一个弹性的客户体验基础，以提供一致、个性化的体验报告（英文版）
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Contentsquare：2025年如何提高客户获取和保留报告（英文版）
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CX Network：2025年应对全渠道挑战的新策略研究报告：数据和无缝体验的集成之年（英文版）
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WTTC&YouGov：2025年弥合言行差距：如何通过了解客户制定有效的可持续发展战略报告（英文版）
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埃森哲：2025年银行客户调查报告：客户拥护助力忠诚度提升与自然增长（英文版）
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Wavestone：2025年从政策到实践：了解客户在客户旅程中对ESG的期望报告（英文版）
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