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Digital Commerce 360：2024年战略洞见创造最佳客户体验报告（英文版）
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Digital Commerce 360：2024年B2B战略见解-B2B客户体验报告（英文版）
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Gartner：2024年客户服务趋势及要项报告（英文版）
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Gartner：2025年打造无缝客户服务体验的5个步骤报告（英文版）
12 页 pdf 热度：123 -
理特咨询：2025年客户参与度将加强公用事业的增长-如何制定以客户为中心的战略报告
12 页 pdf 热度：77 -
埃森哲：2024年构建数字核心推进全面重塑研究报告-Chapter 1：通过变革加速增长（英文版）
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Veeva：2024年使用数据优化活动与会者体验的技巧报告（英文版）
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Talkdesk：2025年从联系到连接：客户体验的新时代报告（英文版）
8 页 pdf 热度：90 -
Zego：2025年物业管理营运报告（英文版）
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ISG：2024年第四季度IT&业务服务行业更新报告（英文版）
26 页 pdf 热度：132 -
纷享销客：2025年自研or外采CRM橙皮书
73 页 pdf 热度：274 -
CCW Digital：2024年下一代全渠道客户体验市场研究报告（英文版）
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RollWorks：2024年雷电华手册：变革性买家参与策略报告（英文版）
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Contentsquare：2025年数字客户体验趋势报告（英文版）
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Telenor IoT：2024年Telenor IoT客户案例手册（英文版）
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ConvergeHub：2024-2025年客户趋势报告（英文版）
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Talkdesk：2022年如何改善数码客户体验报告（英文版）
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Talkdesk：2024年客户服务最佳做法使每一个客户互动都得到重视报告（英文版）
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